原标题：《河南洛阳：温暖旅客心》

　　1月28日，洛阳龙门站，铁路民警为旅客添加热水，送去冬日的温暖。

　　2021年春运于1月28日正式拉开序幕，洛阳铁路警方快速进入春运安保状态，结合当前防疫形式，因地制宜组织开展“平安回家路、铁警伴您行”“平安春运、有序春运、温馨春运”等特色主题活动，温暖旅客春运出行。新华网发（陈国军 摄）

　　1月28日，洛阳龙门站，铁路民警为需要帮助的旅客免费提供口罩。

　　1月28日，洛阳龙门站，执勤民警巡查中发现旅客遗失的背包，根据包内的证件寻回失主。

　　1月28日，洛阳龙门站，民警帮助进站乘车旅客快速找到候乘点。

　　1月28日，洛阳火车站，民警向候车旅客发放网络防诈宣传册。

　　1月28日，洛阳火车站，民警设置咨询服务台为出行旅客提供帮助。

　　1月28日，洛阳火车站，民警对安检候车等区域严格开展防疫消杀，确保旅客安全出行。

　　1月28日，洛阳铁路交警大队民警帮助迷路旅客进站乘车。